Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Supervisions- und Beratungsleistungen  von Supervision & Beratung (Martin Koster)

 

Geltungsbereich:

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter (Supervision & Beratung) und den Ratsuchenden Personen. Sie gelten für alle Angebote, wie Supervisionen, Prozessbegleitungen, Beratungen,  Workshops und Kurse.

 

Vertragsschluss: 

Der Vertrag kommt durch die Unterzeichung des Zusammenarbeitsvertrages zustande. Dies kann schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Digitale Unterschriften sind gültig.

 

Leistungsbeschreibung: 

Der Anbieter erbringt Supervisions- und Beratungsdienstleistungen zur persönlichen Entwicklung, jedoch keine therapeutischen oder medizinischen Behandlungen. Bei der angebotenen Dienstleistungen handelt es sich um Prozessbegleitungen, welche nicht immer zu einer gewünschten Lösung (Erfolg) führen können. Der Anbieter ist für die festgehaltenen Prozessziele und deren Einhaltung verantwortlich, nicht für die Ergebnisziele.

 

Zahlungsbedingungen: 

Die Gebühren sind innerhalb 30 Tage nach Rechnungsstellung zu zahlen, es sei denn, es wird schriftlich etwas anderes vereinbart. Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen Banküberweisung oder andere vereinbarte Zahlungsmittel (TWINT).

 

Stornierung und Terminänderung

Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späteren Absagen werden 50% in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

 

Vertraulichkeit und Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen. Daten werden gemäß der Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

 

Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind. Eine Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

 

Höhere Gewalt

Sollte die Erbringung der Dienstleistung durch höhere Gewalt (z.B. Tod, Krankheit, technische Störungen) unmöglich sein, wird der Termin verschoben Schadensersatzansprüche bestehen in solchen Fällen nicht.

 

Schlussbestimmungen

Änderungen der AGB werden der Klientel bzw. Kundschaft rechtzeitig mitgeteilt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Es gelten die rechtlichen Bestimmungen. Gerichtsstand ist St. Gallen

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letzte Änderung 24.04.2025